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고객응대텔레마케팅관리사 · 2021년03월07일 · 71/100

71.막스 베버(Max Weber)가 주장한 이상적인 관료 조직(bureaucracy)의 특징을 올바르게 설명한 것은?

1

과업의 성과가 일정하도록 다양한 규칙이 있어야 한다.

2

경영자는 개인적인 방법과 생각으로 조직을 이끌어야 한다.

3

조직구성원의 채용과 승진은 경영자의 지식과 경험에 기초한다.

4

조직의 각 부서 관리는 해당 업무의 전문가에 의해 이루어져야 한다.정답

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