고객응대텔레마케팅관리사 · 2021년05월15일 · 62/100

62.인바운드 콜센터의 성과지표가 아닌 것은?

1

평균 후처리 시간

2

서비스 레벨

3

성공 콜정답

4

스케쥴 준수율

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