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품질경영품질경영기사 · 2011년03월20일 · 97/100

97.“제품”이라는 용어는 활동 또는 공정의 결과로서 유형 또는 무형이거나 혹은 이들의 조합일 수 있다. 품질경영시스템－기본사항 및 용어(KS Q ISO 9000：2007)에서 일반적인 제품 범주를 분류하는 기준에 해당되지 않는 것은?

1

서비스(Service)

2

소프트웨어(Software)

3

하드웨어(Hardware)

4

원재료(Raw material)정답

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