품질경영기사 · 과목별 복습
품질경영기사 품질경영 기출문제
품질경영에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.
보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.
전체 740문제
1–40번째 · 1/19페이지
- 2022년04월24일81번
품질 코스트의 집계단계에서 수행하는 업무가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일82번
파라슈라만(Parasuraman) 등이 제시한 SERVQUAL 모델에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일83번
연구개발, 산업생산, 시험검사 현장 등에서 측정한 결과가 명시된 불확정 정도의 범위 내에서 국가측정표준 또는 국제측정표준과 일치되도록 연속적으로 비교하고 교정하는 체계를 의미하는 용어는?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일84번
국가 규격의 연결이 잘못된 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일85번
기업 입장에서 제품책임과 관련한 소송이 발생 하였을 경우 이에 대한 대책(PLD)으로 거리가 가장 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일86번
품질보증의 의의로 가장 적합한 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일87번
최초의 시점에서는 최종결과까지의 행방을 충분히 짐작할 수 없는 문제에 대하여, 그 진보과정에서 얻어지는 정보에 따라 차례로 시행되는 계획의 정도를 높여 적절한 판단을 내림으로써 사태를 바람직한 방향으로 이끌어가거나 중대 사태를 회피하는 방책을 얻는 방법은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일88번
도수분포표를 작성할 때 일반적으로 계급의 수를 결정하는 방법이 아닌 것은? (단, n은 데이터의 수이고, 최소 100개 이상인 경우이다.)
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일89번
측정기(계량기)의 측정오차 중 동일 측정조건하에서 같은 크기와 부호를 갖는 오차로서 측정기를 미리 검사·보정하여 측정값을 수정할 수 있는 계통오차(calibration error)에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일90번
기업이 조직의 구성원들에게 품질에 관한 사고를 지니도록 유도하는 조직론적 방법 중 하나로서 동일한 직장에서 품질경영활동을 자주적으로 하는 활동은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일91번
표준화의 원리에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일92번
모티베이션 운동은 그 추진 내용면에서 볼 때 동기 부여형과 불량 예방형으로 나눌 수 있다. 동기 부여형의 활동에 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일93번
품질비용의 분류에서 예방비용에 해당되는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일94번
게하니(Gehani) 교수가 구상한 품질가치사슬구조로 볼 때 최고 정점에 있다고 본 전략종합품질에 대한 품질선구자의 사상에 해당하는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일95번
품질경영시스템-요구사항(KS Q ISO 9001)에서 프로세스 접근법을 적용했을 때, 가능한 사항이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일96번
품질전략을 수립할 때 계획단계(전략의 형성단계)에서 SWOT 분석을 많이 활용하고 있다. 여기서 SWOT 분석 시 고려되는 항목이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일97번
말콤 볼드리지상에 관한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일98번
6시그마의 본질로 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일99번
어떤 제품의 규격이 8.3~8.5cm 이다. n=4, k=4이고, = 8.35, = 0.05 일 때, 최소공정능력지수(Cpk)는? (단, n=4 일 때, d2 = 2.059 이다.)
문제·정답 확인 → - 2022년04월24일100번
사내표준화의 요건으로 사내표준의 작성대상은 기여비율이 큰 것으로부터 채택하여야 하는데, 공정이 현존하고 있는 경우 기여비율이 큰 것에 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일81번
생산활동이나 관리활동과 관련하여 일상적 또는 정기적 실시하는 계측과 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일82번
A.R Tenner는 고객만족을 충분히 달성하기 위해서 “고객의 목소리에 귀를 기울이는 것”을 단계 1, “소비자의 기대사항을 완전히 이해하는 것”을 단계 2로 정의하였다. 다음 중 단계 3인 완전한 고객 이해를 위한 적극적 마케팅 방법이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일83번
6 시그마에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일84번
품질, 원가, 수량·납기와 같이 경영 기본요소별로 전사적 목표를 정하여 이를 효율적으로 달성하기 위해 각 부문의 업무분담 적정화를 도모하고 동시에 부문 횡적으로 제휴, 협력해서 행하는 활동은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일85번
히스트로그램의 작성 목적으로 거리가 가장 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일86번
A.V. Feigenbaum은 실패비용을 사내·외 실패비용으로 분류하였다. 사내 실패비용 항목으로 짝지어진 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일87번
품질관리시스템은 PDCA 사이클로 설명될 수 있다. PDCA 사이클에 관한 내용으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일88번
설계품질이 결정된 후 제품의 제조단계에서 설계품질을 제품화함으로써 실현된 품질은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일89번
표준의 구성 중 표준의 일부로 볼 수 없는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일90번
커크패트릭(Kirkpatrick)이 제안한 품질비용 모형에서 예방코스트의 증가에 따른 평가코스트와 실패코스트의 변화를 설명한 내용으로 가장 적절한 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일91번
Cp = 1.33이고, 치우침이 없다면, 평균 μ에서 규격한계(U 또는 L)까지의 거리는 약 몇 σ 인가?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일92번
사내표준화의 추진방법으로 경영방침으로서 사내표준화 실시의 명시 후의 순서로 맞는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일93번
제조물 책임(PL)법에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일94번
국제표준화기구(ISO)에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일95번
신 QC 7가지 도구 중 복잡한 요인이 얽힌 문제에 대하여 그 인과관계 및 요인 간의 관계를 명확히 함으로써 적절한 해결책을 찾는데 기여하는 방법은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일96번
TQM 기법으로서 벤치마킹의 장점으로 거리가 가장 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일97번
품질시스템이 잘 갖추어진 회사는 끊임없는 개선이 이루어지는 것을 보장해야 한다. 끊임없는 개선에 대한 설명 중 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일98번
산업표준을 적용하는 지역과 범위에 따라 분류할 때 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일99번
길이가 각각 X1~N(5.00, 0.252), X2~N(7.00, 0.362) 및 X3~N(9.00, 0.492)인 3부품을 임의의 조립방법에 의해 길이로 직렬연결 할 때 (X1+X2+X3)의 공차는 ±3σ로 잡고, 조립시의 오차는 없는 것으로 한다면 이 조립 완제품의 규격은 약 얼마인가? (단, 단위는 cm 이다.)
문제·정답 확인 → - 2022년03월05일100번
J.M. Juran & Gryna에 의해 분류된 작업자오류의 유형 중 작업자가 주의를 게을리한 즉, “부주의로 인한 오류”는 인간 오류의 중요한 원천이 되고 있다. 이러한 오류의 특징을 정의한 것으로 거리가 가장 먼 것은?
문제·정답 확인 →