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품질경영품질경영기사 · 2019년04월27일 · 96/100

96.제품 또는 서비스가 품질요건을 만족시킬 것이라는 적절한 신뢰감을 주는 데 필요한 모든 계획적이고, 체계적인 활동을 무엇이라 하는가?

1

품질보증정답

2

제품책임

3

품질해석

4

품질방침

해설

품질보증이란 소비자에게 그 품질이 만족스럽고 적절하며 신뢰할 수 있으면서도 경제적인 것을 보증하는 것

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