품질경영품질경영기사 · 2020년06월06일 · 89/100
89.TQM의 전략목표로 가장 적절한 것은?
1
고객의 기대와 요구를 만족시키는 것정답
2
품질이 소정 수준에 있음에 보증하는 것
3
표준을 설정하고 이것에 도달하기 위해 사용되는 모든 수단의 체계
4
최고 경영자에 의해 공식적으로 표명된 품질에 관한 조직의 전반적 의도
해설
1-TQM의 전략목표 2-품질보증 3-품질관리 4-품질방침의 정의
1-TQM의 전략목표 2-품질보증 3-품질관리 4-품질방침의 정의