18.다음 [보기]에서 설명하고 있는 인사고과의 한계점은 다음 중 무엇인가?

해설

2. 최근 효과 - 과거에 나쁜 행동, 최근에 좋은 행동 >> 좋게만 평가 3. 중심화 경향 - 나쁘다, 좋다에 관해 강하게 평가하지 않고, 평가 내용이 전체적으로 둥글둥글하게 4. 관대화 경향 - 나쁜 모습도 관대하게 좋은 점수로 주는 경향 <-> 가혹화