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경영혁신과 ERPERP 인사 2급 이론 · 2017년05월29일 · 14/20

14.다음 인사고과 방법 중에서 종업원의 구체적인 행위의 예를 관찰하여 기록하였다가 이러한 기록을 토대로 평가하는 방법은 어느 것인가?

1
평가센터법
2
중요사건법정답
3
행동기준고과법
4
목표관리법

해설

1.평가센터법 : 평가하는 시설(센터)에서 다양한 활동을 하면서 평가하는 방식 , 합숙면접 같은 느낌 2.중요사건법 : 고과자가 관찰하다가 중요하다고 여기는 직무능력이나 역량 등을 기록, 평가 vs 3.행동기준고과법: 고과자의 판단보다는 행동에 관해 사실 그대로 기록, 평가 = 행동기준평정척도법 4.Management By Objectives MBO 목표에 의한 관리: 조직과 개인의 공통된 목표 설정, 나머지에 관해 권한부여 >> 근로의욕 향상 ex) 기존: 100개 인형을 만드는데 여기 앉아서 허리펴고 왼손으로 만들어 vs MBO: 물구나무를 서든 몇 시간 쉬다 오든 100개 만들자

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