경영일반비서 1급 · 2020년11월08일 · 35/80
35.BSC(Balanced Score Card) 인사평가에서 균형이란 성과평가에서 재무적·비재무적 성과를 모두 균형있게 고려한다는 것이다. 재무적 성과와 비재무적 성과를 고려하는 BSC 평가관점이 아닌 것은?
1
재무적 성과: 고객 관점
2
재무적 성과: 재무 관점
3
비재무적 성과: 외부 프로세스 관점정답
4
비재무적 성과: 학습과 성장 관점
해설
비재무적 성과는 내부 프로세스 관점입니다.