소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2008년07월27일 · 14/100
14.소비자가 제품을 구매하기 전에 기업이 제공하여야 할 정보가 아닌 것은?(정답률:알수없음)
1
소비자가 원하는 재화와 서비스의 가격 및 판매점에 대한 정보
2
소비자가 과거에 구매한 제품에 대한 소비자불만족에 대한 정보정답
3
소비자가 제품과 상표를 파악하는데 사용하는 평가 기준에 대한 정보
4
소비자의 사용목적과 경제상태에 적합한 대체안의 특성과 장단점에 대한 정보