소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2013년03월10일 · 7/100
7.소비자상담을 위해 고객과 유지해야 할 거리는 다음 중 어느 거리영역에 속하는가?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)
1
친밀한 거리
2
개인적 거리정답
3
사회적 거리
4
대중적 거리
해설
아래와 같은 오류 신고가 있었습니다. 여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다. 추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다. [오류 신고 내용] 정답은 3번 사회적 거리. 고객과 서비스 인원의 업무 처리 시 적정한 대인업무를 수행할 때의 거리