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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2014년03월02일 · 13/100

13.소비자 상담사가 갖추어야할 전문적 능력과 가장 거리가 먼 것은?(정답률:알수없음)

1

소비자 상담결과에 기초한 제품개발 아이디어 제공정답

2

피해구제를 위한 조사 및 문서화를 위한 정보관리 능력

3

기업과 유통시스템의 구조 판매 및 광고 활동에 대한 이해

4

소비자 기본법과 관련제도 소비자 봉호 광고 활용에 대한 이해

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