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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2014년03월02일 · 2/100

2.기업의 소비자상담실의 업무내용으로 적합하지 않은 것은?(정답률:알수없음)

1

소비자의 불만 및 피해사랑의 접수 및 처리

2

기업을 대표로 한 홍보 및 언론 플레이정답

3

소비자 불만 혹은 피해 원인을 규명하고 해당 부서에 이를 통보

4

소비자 문제에 해결의 효율적 방안에 대한 사내교육

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