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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2016년03월06일 · 11/100

11.상담의 핵심 원리라고 할 수 없는 것은?

1
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2
경청하기
3
존중감 나타내기
4
평가적 자세로 듣기정답

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