유통마케팅유통관리사 2급 · 2023년05월13일 · 50/90
50.소매업체들의 서비스 마케팅 관리를 위한 서비스마케팅믹스(7P)로 옳지 않은 것은?
1
장소(place)
2
가능 시간(possible time)정답
3
사람(people)
4
물리적 환경(physical evidence)
5
과정(process)
해설
Product(제품), Price(가격), Place(유통 채널), Promotion(홍보/판촉), People(사람), Physical Evidence(시설 또는 환경), Process(프로세스)