유통마케팅유통관리사 2급 · 2023년05월13일 · 51/90
51.머천다이징의 개념에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
1
소매점포가 소비자들의 특성에 적합한 제품들을 잘 선정해서 매입하고 진열하는 것이다.
2
소매업체가 좋은 제품을 찾아서 좋은 조건에 매입해서 진열하는 것과 관련된 모든 것을 말한다.
3
고객의 니즈를 만족시킬 뿐만 아니라 수요를 적극적으로 창출하기 위한 상품화계획을 의미한다.
4
제품계획 혹은 상품화활동은 상품의 시장성을 향상시킬 수 있는 계획활동이다.
5
제품 및 제품성과에 대한 소비자들의 지각과 느낌을 상징한다.정답
해설
머천다이징이란 어떠한 상품을 매입하고 이것을 어떻게 관리하며 어떻게 판매하는 것이 최적의 이익을 얻을 수 있는 것인가에 대한 계획을 세우는 마케팅 활동을 의미한다. 넓은 의미에서 매장에서의 판매활동 전반에 대한 관리활동, 즉 상품화, 전시, 판매, 배송, 애프터서비스, 재고관리, 고객관리를 말한다.