부대행사 기획·운영컨벤션기획사 2급 · 2022년04월24일 · 52/80
52.호텔고객 중 스키퍼(Skipper)에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
호텔의 객실, 레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 제공 받고 요금을 지불하지 않고 떠난 손님정답
2
호텔의 객실,레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 예약하고 나타나지 않은 손님
3
예약 없이 호텔의 객실, 레스토랑, 기타 부대시설을 이용한 손님
4
호텔의 객실,레스토랑, 기타 부대시설을 자주 이용하는 손님
해설
2. 노쇼(No-show) 3. 워크인(Walk-in) 4. 리핏, 로얄, 레귤러 커스토머