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고객응대텔레마케팅관리사 · 2002년12월08일 · 77/100

77.평균적으로 고객과 대화시 말하는 속도로 적당한 것은?

1

1분에 50~100 낱말

2

1분에 100~150 낱말정답

3

1분에 150~200 낱말

4

1분에 200~250 낱말

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