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텔레마케팅관리사
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2005년03월06일
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63번
고객응대
텔레마케팅관리사 · 2005년03월06일 · 63/100
63.
고객리스트가 데이터베이스로 형성되어 있어 상담원이 고객을 선택하면 자동적으로 전화를 걸어주는 기능을 무엇이라고 하는가?
1
Progressive Dialing
정답
2
Power Dialing
3
Predictive Dialing
4
Preview Dialing
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