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고객응대텔레마케팅관리사 · 2005년03월06일 · 74/100

74.다음과 같은 역할을 하는 콜센터 구성원은?

텔레마케팅관리사 74번 문제 이미지

1

슈퍼바이저정답

2

모니터링 담당자

3

인사 / 채용 담당자

4

통화 품질 관리자

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