고객응대텔레마케팅관리사 · 2005년03월06일 · 83/100
83.대인커뮤니케이션의 설명으로 틀린 것은?
1
설득 커뮤니케이션은 크게 마케팅 커뮤니케이션, PR 커뮤니케이션, 선전 커뮤니케이션으로 이루어진다.
2
마케팅 커뮤니케이션은 광고, 대인판매, 판매촉진 커뮤니케이션으로 이루어진다.
3
1：1 커뮤니케이션이란 여러 사람을 대상으로 메시지를 주고받는 것을 의미한다.정답
4
텔레마케팅은 마케팅 커뮤니케이션의 일종이며, 비대면 접촉을 중시한다.