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고객응대텔레마케팅관리사 · 2005년03월20일 · 80/100

80.다음 용어에 대한 설명으로 옳은 것은?

텔레마케팅관리사 80번 문제 이미지

1

업셀링(Up-selling)

2

크로스셀링(Cross-selling)정답

3

마케팅믹스(Marketing Mix)

4

아웃바운드 텔레마케팅(Outbound Telemarketing)

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