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고객응대텔레마케팅관리사 · 2005년08월07일 · 79/100

79.우수한 고객응대를 통한 기업의 이득이 아닌 것은?

1

고객만족과 직원만족

2

고객의 재방문(재구매)

3

경쟁기업의 성장정답

4

기업에 대한 긍정적 이미지 형성

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