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고객응대텔레마케팅관리사 · 2008년03월02일 · 72/100

72.텔레마케터에게 요구되는 자질이 아닌 것은?

1

기업의 이미지 향상을 위해 최선을 다한다.

2

회사의 업무와 상품 내용을 숙지한다.

3

전화통화의 내용을 가능한 간략하게 기록한다.정답

4

고객과 우호적인 관계를 갖는다.

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