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고객응대텔레마케팅관리사 · 2009년03월01일 · 100/100

100.텔레마케터가 고객과의 전화에서 활용할 수 있는 음성 연출로 적합하지 않은 것은?

1

음성의 크고 작음

2

말의 빠르고 느림

3

말의 색깔과 느낌

4

억양의 특이한 엑센트정답

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