로그인 회원가입

고객응대텔레마케팅관리사 · 2009년03월01일 · 82/100

82.발신자에 의한 커뮤니케이션 장애요인이 아닌 것은?

1

반응과 피드백 부족정답

2

커뮤니케이션 스킬 부족

3

발신자의 신뢰 부족

4

타인에 의한 민감성 부족

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기