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고객응대텔레마케팅관리사 · 2009년03월01일 · 95/100

95.다음 중 인바운드 상담 절차를 바르게 나열한 것은?

텔레마케팅관리사 95번 문제 이미지

1

A→C→D→B→E→F

2

A→D→C→B→E→F

3

A→B→D→C→E→F정답

4

A→D→B→C→E→F

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