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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2009년05월10일 · 57/100

57.콜센터 조직의 구성원칙이 아닌 것은?

1

전문화

2

명령다원화정답

3

책임과 권한

4

감독한계 적정조화

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