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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2010년08월13일 · 59/100

59.다음 중 콜센터 리더의 육성방안과 가장 거리가 먼 것은?

1

콜센터 매니지먼트 교육 전문프로그램

2

장기근속 지향의 인사교육 시스템

3

콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화

4

타 직종, 타 부서의 과감하고 파격적인 스카우트정답

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