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고객응대텔레마케팅관리사 · 2013년06월02일 · 95/100

95.고객이 반론을 제기하는 원인과 가장 거리가 먼 것은?

1

회사를 믿을 수 없다.

2

텔레마케터의 설명이 충분하지 않다.

3

올바른 선택에 대한 확신이 없다.

4

텔레마케터를 믿을 수 있다.정답

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