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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2014년03월02일 · 54/100

54.다음이 설명하고 있는 콜센터 리더의 유형으로 옳은 것은?

텔레마케팅관리사 54번 문제 이미지

1

지시형 리더

2

지원형 리더정답

3

참가형 리더

4

위양형 리더

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