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고객응대텔레마케팅관리사 · 2014년03월02일 · 63/100

63.상담원의 이직원인을 파악하기 위한 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

1
시장상황과 비교하여 직무 및 급여 수준 파악
2
상담사와 그룹 미팅 수행
3
공식적인 회의 등 정기적인 의사소통 채널 활용정답
4
기존 이직 관련 인터뷰 분석

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