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판매관리텔레마케팅관리사 · 2014년03월02일 · 9/100

9.사안에 대한 소비자의 인식이나 태도를 측정하는 척도 중 상반되는 의미의 형용사를 양끝으로 하여 선택하도록 하는 질문의 형태를 이용하는 것은?

1

중요도 척도

2

리커트 척도

3

어의차이 척도정답

4

스타펠 척도

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