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고객응대텔레마케팅관리사 · 2014년05월25일 · 61/100

61.텔레마케팅에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?

1

텔레폰과 마케팅의 결합어이다.

2

무작위의 고객 데이터베이스를 사용한다.

3

일방향의 커뮤니케이션이다.

4

고객반응에 대한 효과측정이 용이하다.정답

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