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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2015년03월08일 · 53/100

53.텔레마케팅 조직의 성과보상 방법으로 적합하지 않은 것은?

1
텔레마케터의 성과지표는 조직의 성과지표와 연계되어 있어야 한다.
2
텔레마케터의 성과지표는 정성적인 지표보다는 정량적인 지표 위주로만 선정해야 한다.정답
3
텔레마케터의 성과 결과에 대한 정기적인 피드백이 필요하다.
4
텔레마케터의 성과보상은 공정하게 이루어져야 한다.

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