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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2015년03월08일 · 60/100

60.다음이 설명하고 있는 콜센터 리더의 유형은?

텔레마케팅관리사 60번 문제 이미지

1

지시형 리더

2

위양형 리더정답

3

지원형 리더

4

참가형 리더

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