로그인 회원가입

고객응대텔레마케팅관리사 · 2021년08월14일 · 67/100

67.다음 중 콜센터의 인적자원관리 방안으로 적합하지 않은 것은?

1

동기부여 프로그램 운영

2

콜센터 리더 육성 프로그램 운영

3

상담원 수준별 교육훈련 프로그램 운영

4

상담원의 안정을 위한 고정급의 급여체계로 개선정답

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기