비서 1급 · 과목별 복습
비서 1급 비서실무 기출문제 · 4페이지
비서실무에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.
보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.
전체 300문제
121–160번째 · 4/8페이지
다음 중 김혜진 과장의 비서로서의 업무 특성을 가장 잘 설명한 것은?
문제·정답 확인 →한가을 비서는 원인터내셔널 비서실에서 부사장 비서로 일하고 있다. 원인터내셔널의 인사정책은 비서 입사시 계약직으로 2년을 근무한 후에 평가를 받아 정규직으로 전환하고 있다. 그런데 한가을 비서는 연말 인사고과 후에 정규직으로 전환은 되었으나 마케팅부서의 사무직으로 소속과 포지션이 전환되어 발령이 났다. 원인 터내셔널은 근
문제·정답 확인 →상사 부재 시 전화응대에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 →다음은 대기업의 계열사인 택배회사의 사장님 비서로 근무 중인 고소영씨가 전화를 받고 있는 장면이다. 내용 중 비서가 해야 하는 전화응대 방법으로 옳지 않은 구문이나 행동, 대처방법이 있으면모두 고르시오.
문제·정답 확인 →조이롬 비서는 상사를 찾아온 손님과 다음과 같은 대화를 나누었다. 비서가 올바르게 내방객을 응대한 부분을 고르시오.
문제·정답 확인 →영은수씨는 가나상사에 대표이사 비서로 입사한 신입사원이다. 다음의 상황에서 영은수 비서가 취할 수 있는 행동으로 가장 적절한 것은?
문제·정답 확인 →다음 중 직장 내 대인관계에 대한 설명으로 가장 적절한 것으로만 짝지어진 내용을 고르시오.
문제·정답 확인 →다음의 비서가 예약업무를 처리하는 방법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 →항공 예약 시 알아야 할 항공 용어에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?
문제·정답 확인 →- 2017년11월12일10번
회의를 개최하는 경우에 회의 시작 전과 회의 중, 회의 종료 후 할 수 있는 비서의 업무를 설명한 것으로 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일11번
다음 초청장의 내용과 일치하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일12번
행사 의전 원칙에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일13번
테이블 매너에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일14번
다음 중 비서실 비품을 점검하기 위한 순서가 바르게 나열된 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일15번
아래 전화메모를 보고 송선미 비서가 후배 황하나에게 업무 내용을 확인, 질문한 표현으로 가장 적절한 것을 고르시오.
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일16번
김영숙 비서는 갑작스러운 사고로 1주일간 출근하지 못했다. 김 비서의 일을 도와주는 다른 직원도 없는 상황이어서 1주일만에 사무실에 출근해 보니 밀린 일들이 산더미처럼 쌓여 있었다. ‘갑작스러운 사고나 질병 및 퇴사 등의 이유로 자리를 비우게 되는 경우에 대비해서 조직구성원은 자신의 업무매뉴얼을 작성해 두어야 한다.’라는
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일17번
다음 중 비서의 상사 신상정보관리 업무 수행 자세로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일18번
미래연구소의 강철수 소장은 ‘2017 제1차 연구윤리 포럼’에 기조강연을 요청받았다. 비서인 김비서는 초청장을 이메일로 받고 일정표를 다시 확인하는 과정에서 포럼 측과 협의했던 날짜와 포럼 초청장의 개최일시가 다르다는 사실을 뒤늦게 알게 되었다. 포럼일자가 일주일 밖에 남지 않았는데, 상사 기조 강연 시간에 중요한 임원회
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일19번
비서의 보고 업무 자세로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년11월12일20번
다음의 내방객 응대업무에 대한 비서의 업무수행방식에서 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → 상사는 우리 회사의 새로운 고객이 된 ITC사의 강무원 대표이사와 다음 주에 점심식사를 하시겠다며 좋은 장소로 예약을 하라고 하신다. ITC사는 우리 회사가 많은 공을 들여 얻게 된 주요 고객사이다. 비서의 업무 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 →위의 상황에서 김 비서의 대처 방법으로 가장 바람직하지 못한 것은?
문제·정답 확인 →상사의 출장 기간 중 중국 현지 시간으로 매일 오후 5시에 상사가 묶고 있는 중국 상하이 Four Seasons Hotel (Tel: 86-21-2020-1000)로 전화를 통한 업무 보고를 하기로 되어 있다. 서울에 있는 김 비서가 전화를 걸어야 하는 시각과 국제전화 통화 번호가 바르게 연결된 것은?(2번 공통지문 문제
문제·정답 확인 →상사의 인적 네트워크를 관리하기 위해 비서가 할 수 있는 업무들에 대한 설명이다. 가장 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 →상사는 우리회사 주요 거래처의 이민영 대표이사를 김영숙 비서에게 1층 로비로 내려가서 접견실까지 모시고 오라고 지시하셨다. 우리 회사는 대형빌딩의 32층에 위치하고 있다. 다음 중 김비서의 내방객 응대 자세로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 →로펌(Law Firm)에 근무하는 강비서가 내방한 외국인으로부터 받은 명함이다. 강비서가 위 손님을 응대하기 위한 요령으로 가장 바람직한 것은?
문제·정답 확인 →비서가 업무를 수행하면서 이루어지는 상사, 동료, 고객과의 인간관계에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 →다음 주에 개최되는 신제품 발표회를 준비하느라 박서연 비서는 매우 바쁜 상황이다. 4시에 약속된 현대건설의 민태성 상무님이 약속시간보다 조금 일찍 방문하셨다. 상사가 지금 중요한 전화 통화중이라고 말씀드리니 당신이 일찍 왔으니 기다리시겠다고 하셔서 접견실로 안내하고 자리로 돌아왔으나 상사는 진지한 표정으로 계속 통화 중이
문제·정답 확인 →Z company의 장전무는 개인비서인 양비서에게 경리팀장과 회계 팀장과의 회의일정을 잡으라고 지시하였다. 양비서가 상사의 일정을 관리하기 위해서 수행한 업무 일부를 아래에 나열하였다. 상사의 일정을 효율적으로 관리하기 위해 수행한 업무를 가장 합리적인 순서로 나열한 것은 어느 것인가?
문제·정답 확인 →- 2017년05월14일10번
그림은 예약 업무의 순서도이다. (가)에 들어갈 업무 수행 방식에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일11번
다음 메일의 내용을 읽고 아래의 설명 중 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일12번
다음은 비서가 상사의 해외출장을 준비할 때, 해야 할 업무들을 나열한 것이다. 다음 4가지 업무 중에서 세 번째에 할 업무는 어느 것인가?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일13번
다음과 같은 상황에 적합한 회의장 좌석 배치 형태는 무엇인가?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일14번
의전행사 준비를 위해 알아야 할 드레스 코드(dress code)에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일15번
다음 중 국제매너에 있어서 기본적인 관례상의 서열 기준에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일16번
다음은 비서들이 상사가 지시한 업무를 수행하거나 업무상 보고를 하면서 취한 행동을 설명한 것이다. 각 비서들이 취한 행동 중 효율 적인 보고를 위해 가장 바람직한 예시는 어느 것인가?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일17번
다음은 다양한 보고 형태에 대한 설명이다. 가장 바르게 설명된 것을 고르시오.
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일18번
사장비서직을 담당하고 있는 이가현은 언론사에 노출되는 자사관련 자료 수집 및 관리를 담당하고 있다. 자사관련 기사를 점검 할 때 비서로서 갖추어야 할 태도 중 가장 부적절한 것을 고르시오.
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일19번
비서가 상사의 친지나 친구, 자사나 거래처 사람, 그리고 기타관계자의 사망 소식을 들으면 할 수 있는 업무와 조문 예절에 대한 내용으로 옳지 않은 것은 어느 것인가?
문제·정답 확인 → - 2017년05월14일20번
김영숙 비서는 상사의 정보관리자로서 상사에게 필요한 정보를 확인하여 보고하고 있다. 다음 중 정보관리자로서 비서의 업무로 보기 어려운 것은 무엇인가?
문제·정답 확인 →