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비서 2급 · 과목별 복습

비서 2급 비서실무 기출문제 · 7페이지

비서실무에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 300문제

241–280번째 · 7/8페이지

  1. 사장님께서 평소보다 출근이 늦어져서 운전기사에게 막 전화하려던 때에 외부에서 사장님을 찾는 전화가 왔다. 이때 사장비서의 전화응대 중 가장 바람직한 것은?

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  2. 다음 중 비서 업무 수행 자세로 가장 바람직한 것은?

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  3. 다음 중 직장 내 화법에 대한 예시로 가장 부적절한 것은?

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  4. 상공유통(주)의 사장 비서인 박진영씨가 수행하고 있는 아래의 금전관련 보좌업무 중 가장 올바른 것은?

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  5. 아래 내용으로 신제품 설명회를 준비하는 과정에서 확인해야 할 사항으로 가장 적절치 않은 것은?

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  6. 한국건설 송시연 비서는 거래처 임원 비서로부터 상사와의 면담을 요청받았다. 송 비서가 면담 약속을 할 때에 분명하게 확인해야 할 정보에 대해 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은?

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  7. 위 보기에서 밑줄 친 부분의 한자를 바르게 표기한 것이 아닌 것은?

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  8. 신비서는 상사의 지시내용에 따라 업무를 수행하고 결과를 보고 드리고자 한다. 신비서가 보고 시 유의할 점으로 가장 적절한 것은?(7번 공통지문 문제)

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  9. 아래 내용을 읽고 상공무역의 구민지 비서가 이러한 회사의 철학과 사업내용을 좀 더 많이 알릴 수 있도록 수행하는 홍보업무에 대한 설명으로 가장 적절치 않은 것은?

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  10. 출장을 마치고 수요일 오전에 출근하기로 예정된 상사의 일정이 금요일 오전 출근으로 변경되었다. 이와 같은 변경으로 인한 비서의 업무처리로 가장 적절치 않은 것은?

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  11. 신영진 비서는 사장님, 상무님과 함께 신사옥 부지 매입건으로 외근을 하게 되었다. 자동차 탑승 시 상석에 대한 설명으로 가장 바르게 설명한 것이 아닌 것은?

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  12. 직장 내 동료와의 원만한 인간관계 유지를 위하여 유의해야 할 사항으로 가장 적절한 것은?

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  13. 거래처 회사에 대금관련 주제로 공문을 보내려고 한다. 회사의 이름 뒤에 쓰이는 호칭으로 적절한 것은?

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  14. 다음 중 경조사 업무를 처리하는 요령 중 가장 부적절한 것은?

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  15. 새로 부임한 외국인 상사를 보좌하는 비서의 업무태도로서 가장 부적절한 것은?

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  16. 한신증권에 근무하는 조선영 비서는 최근 증시 폭락으로 인해 고객들로부터 많은 항의전화를 받고 있다. 다음 전화 응대 방법 중 비서로서 가장 적절한 것은?

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  17. 비서직은 사회적 요구 변화에 따라 그 역할이 꾸준히 변화해왔으며, 최근에는 단순 사무직의 역할보다는 '지식 근로자'로서의 비서직이 부각되고 있으며, 상사를 보좌하는 비서에서 팀 비서 또는 공동비서로서의 역할이 강조되며 다기능, 다기술의 적극적인 역할 수행이 요구되고 있다. 다양한 분야에서 다기능 역할을 수행하는 비서에 대

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  18. 대한물산 박소라 비서는 연말에 발송할 달력과 연하장 제작 및 발송을 준비하고 있다. 달력은 VIP 고객을 위한 달력과 탁상용 달력을 제작할 예정이며, 연하장은 국문과 영문을 별도로 제작할 예정이다. 박 비서가 달력과 연하장을 제작 및 발송하고자 할 때 유의해야 할 점으로 가장 거리가 먼 것은?

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  19. 다음 중 아래 행사에서 만나게 될 주요 외국인 바이어에게 줄 수 있는 선물에 관한 매너로 가장 바르게 설명한 것은?

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  20. 다음 중 일정관리업무와 관련한 비서의 올바른 업무처리가 아닌 것은?

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  21. 다음은 때와 장소에 따른 상석을 설명한 사례들이다. 가장 부적절한 것은?

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  22. 다음 상사의 해외출장 항공 일정에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

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  23. S전자의 사장님은 현재 중요한 회의로 유럽 출장 중이다. 거래처 H전자에서 진행 중인 일로 상사를 하루 속히 만나야 한다며 H전자의 스케줄에 맞춘 면담시간에 대해 신속히 회답을 달라고 요청해왔다. 비서로서 가장 적절한 업무처리방법은?

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  24. 현대의 비서는 의사결정을 보좌하는 참모로서의 역할이 부각되고 있다. 이러한 전문비서의 업무를 수행하는 자세로서 가장 적절치 않은 것은?

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  25. 상사의 출장 중 비서가 상사의 우편물을 처리한 것 중 가장 올바른 것은?

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  26. G사의 사장님께서는 평소에 비서에게 특별한 요구를 하지않으셔서 비서를 편안하게 해주시는 상사로 사내에 유명하다. 그러나 새로 입사한 비서는 사장님을 잘 보좌하고자 하는 마음에 다음의 여러 시도를 해보았다. 다음 중 가장 적절치 못한 행동은?

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  27. 김 비서는 사내에서 운영하는 소셜 미디어를 모니터링 하던 중 자사 제품에 대한 부정적인 의견이 게시되어 있는 것을발견하였다. 이에 대한 올바른 대처는 다음 중 무엇인가?

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  28. 다음은 현대물산 차동석 사장이 신소연 비서에게 지시를 내리는 과정의 대화내용이다. 차동석 사장과 신 비서의 대화중 화법으로 가장 적절한 것은?

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  29. 다음은 김태식 사장의 일정표이다. 김사장이 이영철 전무와 오찬 중에 비서 이나영은 싱가포르 소재 거래처 임원으로부터 금일 오후 2차 전화회의를 현지시간 3시에 긴급하게 원한다는 전화를 받았다. 다음 예시 중 이나영의 업무대처로 가장 적절한 것은?

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  30. 각 대상별 갈등관리방안으로 가장 적절한 것은?

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  31. 비서는 효과적인 업무처리 뿐 아니라 자기개발을 위해서도 지속적인 네트워크 형성이 매우 중요하다. 다음 중 비서의 올바른 네트워킹 관리 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

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  32. 서윤경 비서가 메시지를 전달하는 방법에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

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  33. 서윤경 비서가 전화를 받고 메시지를 수신하는 요령에 대한 설명으로 가장 적절치 않은 것은?

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  34. 상사를 대하는 비서의 업무태도로서 가장 부적절한 것은?

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  35. 세한실업의 김선화 비서는 직장 내에서 원활한 인간관계를 성하고자 노력하고 있다. 김 비서의 태도로 가장 적절하지 못한 것은?

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  36. 비서가 알아야할 선물 관련 매너에 대한 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

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  37. 위와 같은 초대장을 작성할 때 유의할 점으로 가장 적절치 않은 것은?

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  38. 위 문서에 쓰인 용어의 한자어로 바르게 짝지어진 것은?

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  39. 비서가 처리할 상사의 금융관련 업무에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

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  40. 미래무역의 박승주사장은 비서인 임주연씨에게 거래처인 세연철강의 김민철 사장과 전화연결을 해달라는 지시를 하였다. 임주연 비서가 전화를 연결하는 방법으로 가장 올바른 것은?

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