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소비자 관련법소비자전문상담사 2급 · 2011년03월20일 · 21/100

21.인터넷 상담에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

데이터베이스 상담은 자료의 업데이트가 중요하다.

2

게시판 상담은 상담내용의 비밀성이 보장된다.정답

3

이메일 상담은 1:1 상담 형식으로 이루어진다.

4

FAQ는 데이터베이스상감의 종류이다.

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