유통물류일반유통관리사 2급 · 2013년07월28일 · 9/90
9.서비스 기대수준과 유통경로의 특성에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
1
고객이 다양한 구색을 원할수록 유통경로의 길이는 짧아진다.정답
2
고객이 원하는 1회 구매량이 적을 수록 경로의 길이가 길어진다.
3
고객이 주문 후 대기시간을 짧게 하기를 원할수록 개별 경로기관의 규모는 영세화된다.
4
고객이 부수적 서비스를 많이 원할수록 유통경로의 길이는 길어진다.
5
고객이 공간적 편리를 적게 추구할수록 유통기관이 대형화된다.
해설
고객이 다양한 구색을 원할수록 유통경로는 길어진다.