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판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2016년04월10일 · 30/45

30.판매담당자가 상품에 대해 알아야 할 사항인 5W1H에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

WHO - 사용자 : 누가 사용하는 것인가?

2

WHEN – 사용 시기 : 언제 사용하는 것인가?

3

WHAT – 사용용도 : 무엇에 사용되는 것인가?

4

WHERE - 사용처 : 어디서 사용하는 것인가?

5

HOW - 사용목적 : 왜 사용하는 것인가?정답

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