판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2016년11월13일 · 24/45
24.점포 레이아웃 구성 시 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
1
고객흐름의 정체와 밀집을 막아 이동을 원활하게 해야 한다.
2
상품 운반이 용이하도록 통로를 만들어야 한다.
3
관련 상품 품목의 구매를 촉진하기 위해 연관성 있는 상품을 한 곳에 모아야 한다.
4
고객으로 하여금 편리하게 상품을 관찰하고 선택할 수 있도록 하여야 한다.
5
주통로에서의 돌출진열을 통해 고객과 상품의 접촉기회를 늘려야 한다.정답
해설
지나친 돌출은 오히려 소비자들의 통행을 방해해서 역효과를 일으킬 수 있습니다. 주통로에서 돌출진열을 한다면 역효과를 일으킵니다.