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판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2018년04월15일 · 30/45

30.마케팅 믹스를 기존 제조업자 관점의 4P에서 소비자관점의 4C로 전환해야 한다는 견해가 있다. 다음 중 4C에 해당하지 않는 것은?

1

Cost to customer

2

Consumer value

3

Customization정답

4

Convenience

5

Communication

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