직업심리학직업상담사 2급 · 2015년03월08일 · 34/100
34.직무를 성공적으로 수행하는 데 중요한 역할을 하는 행동들을 밝히기 위한 직무분석의 한 방법은?
1
관찰법
2
면접법
3
설문조사법
4
중요사건법정답
해설
중요사건법(결정적 사건법)은 종업원이 직무에서 매우 성공적으로 수행한 경우나 실패한 경우들에 대한 자료를 수집한 후 그 사건들의 구체적인 행동을 알아내고, 이 행동으로부터 지식, 기술, 능력을 수집하는 직무분석 방법이다.
중요사건법(결정적 사건법)은 종업원이 직무에서 매우 성공적으로 수행한 경우나 실패한 경우들에 대한 자료를 수집한 후 그 사건들의 구체적인 행동을 알아내고, 이 행동으로부터 지식, 기술, 능력을 수집하는 직무분석 방법이다.