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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2003년03월16일 · 53/100

53.인바운드 모니터링 평가기준으로 부적합한 것은?

1

상품지식 숙지도

2

컴플레인 처리능력

3

끝맺음

4

의사결정자 파악능력정답

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