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시장조사텔레마케팅관리사 · 2004년03월07일 · 21/100

21.데이터 베이스 마케팅에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

1
고객데이터를 이용하여 고객과의 1:1관계를 구축 할수 있다.
2
컴퓨터의 활용가치가 높다.
3
기존고객의 지속적인 관리를 위한 비용이 신규고객 확보를 위한 비용보다 높다는 단점이 있다.정답
4
각종 데이터를 수집, 분류, 응용, 분석하여 마케팅 전략을 수립하는데 효과적이다.

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