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고객응대텔레마케팅관리사 · 2004년08월08일 · 95/100

95.자사 제품(서비스)에 대한 구매의사를 알수 없는 고객을 무엇이라 하는가?

1

구매용의자(suspect)

2

구매가능자(prospect)정답

3

최초구매자(first time customer)

4

반복구매자(repeat customer)

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