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고객응대텔레마케팅관리사 · 2012년08월26일 · 69/100

69.동기부여 중심의 OJT 교육내용에 해당하지 않는 것은?

1

칭찬하기

2

신뢰감 표시

3

직무 축소정답

4

실패의 위로

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