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품질경영기사 · 과목별 복습

품질경영기사 품질경영 기출문제 · 17페이지

품질경영에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 740문제

641–680번째 · 17/19페이지

  1. 모토롤라사(Motorola)에서 창안한 6시그마에 이르는 6단계의 순서가 바르게 배열된 것은?

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  2. 계측 목적에 의한 분류 중 관리를 목적으로 측정 ㆍ평가하는 계측활동으로 보기에 가장 거리가 먼 것은?

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  3. 한국산업표준의 부문 기호 중 “항공우주”를 의미하는 것은?

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  4. 치우침을 고려한 공정능력지수(CPK) 를 산출할 때, 치우침(Bias)의 의미에 대한 설명으로 옳은 것은?

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  5. 현장의 개선활동에 있어서 소수 중점 원인을 찾기 위한 도구로서 사용되는 것은?

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  6. 공차가 똑같은 부품 16개를 조립하였을 때 공차가 10/300이었다면 각 부품의 공차는 얼마인가?

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  7. 품질전략을 수립할 때 계획단계(전략의 형성단계)에서 SWOT 분석을 많이 활용하고 있다. 여기서 “T”는 무엇을 의미하는가?

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  8. 품질보증활동은 신제품 개발에서부터 그 제품의 수명이 끝나는 전체 생산과정에서 전개되므로 각 부문의 참여 없이는 이들의 업무가 제대로 수행될 수 없다. 유형별 품질보증시스템 에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  9. 품질경영시스템-요구사항(KS Q ISO 9001:2009)에서 프로세스 접근방법은 제품실현과 품질경영시스템 수행을 포함하는데 이에 주 요구사항 항목이 아닌 것은?

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  10. 다음 중 작업표준을 작성할 때 기술할 필요가 없는 항목은?

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  11. 문서관리의 근본적 목적으로 가장 적절한 것은?

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  12. 품질비용과 적합품질과의 관계에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

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  13. 고객이 요구하는 참된 품질을 언어표현에 의해 체계화하여 이것과 품질특성과의 관련을 짓고, 고객이 요구를 대용특성으로 변화시키며 품질설계를 실행해 나가는 표가 최근 매우 유용하게 사용되고 있는데 이와 같은 품질표를 사용하는 기법은?

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  14. 다음 중 고객만족을 결정하는 직접적인 구성요소로 보기에 가장 거리가 먼 것은?

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  15. 다음 중 제조물책임법에 따른 용어의 정의로 가장 거리가 먼 것은?

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  16. ITT의 품질담당 부사장을 역임한 크로스비(P. B. Crosby)의 품질경영에 대한 4가지 기본사상과 가장 거리가 먼 내용은?

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  17. 표준화의 원리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  18. 파이겐바움(Feigenbaum)이 분류한 품질관리부서의 하위기능부문 3가지에 해당되지 않는 것은?

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  19. 6 시그마 품질을 불량률 3.4ppm과 연관시킬 때 목표치로부터 공정평균의 치우침을 어느 정도까지 허용한 것인가?

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  20. 정부로부터 품질을 보증 받는 효과를 지니며, 소비자 입장에서는 안심하고 제품을 살 수 있도록 하는 품질보증표시에 대한 국가별 표시가 옳지 않은 것은?

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  21. 규격하한(SL)이 3.0 이고 와 의 추정치가 각각 3.2, 0.1인 경우에 공정능력지수(CPL)는 약 얼마인가? (단, 규격은 한쪽 규격이다.)

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  22. 규격의 역할에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

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  23. 품질경영시스템은 시간의 흐름과 기술의 발전에 따라 진화해 왔다. 진화순서를 바르게 나열한 것은?

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  24. 측정기의 관리규정에 들어가는 사항에 해당되지 않는 것은?

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  25. 표준에 관련된 용어의 설명으로 옳지 않은 것은?

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  26. 사내표준화의 대상이 아닌 것은?

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  27. 파레토도를 사용하여 고객 클레임의 주요 항목이 무엇인가를 찾아내었다. 고객만족을 위해 전체적인 클레임 수를 줄이려고 할 때, 다음 중 어떤 기법을 사용하는 것이 그 원인을 찾는 데 가장 효율적인가?

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  28. 품질계획에서 많이 활용되는 품질기능전개(QFD)에서의 품질하우스 작성시 무엇(What)과 어떻게(How)의 관계를 나타낼 때 사용하는 기법은?

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  29. 품질보증 시스템의 구성요소에 해당하지 않는 것은?

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  30. 허츠버그(Frederick Hertzberg)가 주장한 2요인 이론 중 직무만족에 영향을 주는 요인인 동기요인에 해당되지 않는 것은?

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  31. 다음 중 품질관리위원회의 심의사항이 아닌 것은?

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  32. 다음 중 현상타파를 위한 품질목표와 가장 거리가 먼 것은?

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  33. 다음은 제조물책임법의 목적에 관한 내용이다. ( ) 안에 들어갈 용어로 옳은 것은?

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  34. 산업표준화 유형 중 기능에 따른 분류가 아닌 것은?

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  35. 품질관리의 4대 기능 중 공정의 관리(실행기능)단계에서 수행하는 업무와 가장 거리가 먼 것은?

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  36. 커크패트릭(Kirkpatrick)이 제안한 품질비용 모형에서 예방코스트의 증가에 따른 평가코스트와 실패코스트의 변화를 설명한 내용으로 가장 적절한 것은?

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  37. 품질경영시스템에서 사용되는 문서의 형태에 관한 설명과 용어의 연결이 옳지 않은 것은?

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  38. 모토롤라에서 시작된 6시그마 활동에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

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  39. 다음 중 게하니(Ray Gehani)교수가 구상한 품질가치사슬에서 TQM의 전략목표인 고객만족 품질을 얻기 위하여 융합되어야 할 3가지 품질에 해당되지 않는 것은?

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  40. 국가규격‘표준서의 서식 및 작성방법(KS A 0001:2008)’에서 요구사항의 기술이 “허용”인 경우에 문장 말미에 쓰는 표현으로 옳은 것은?

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